Imagine uma situação corriqueira do cotidiano.

Ainda que nossa vida inteira, aprendizado, trabalho, solução de problemas e diversão esteja no smartphone, é voz corrente que a tecnologia deve ser um apoio e que as relações humanas são o que há de mais importante. É aí que nos diferenciamos da máquina.

E estamos tratando de passar esses conceitos para os nossos filhos. Por exemplo, combinando que na hora do jantar os celulares estarão fora da mesa. Aí, no meio do jantar o telefone toca e pelo som, você sabe que é o seu gestor, ou a sua mãe. E você deixa a turma falando e sai da mesa para atender a chamada.

Como eles ficam? Talvez com aquela cara de “ahhh… peguei!” ou emburrados pensando “se fosse eu, tomava uma bronca!”?

Um outro exemplo muito conhecido. A organização tem entre seus valores “as pessoas em primeiro lugar” e o diretor-geral chega de manhã com a cara amarrada e não diz sequer um bom dia para aqueles com quem cruza.

Faz sentido?

A coerência é um dos exercícios mais importantes

e mais complexos que fazemos pela vida e

ela é crucial para a sua marca pessoal.

Todos os dias vemos amostras de comportamentos que contradizem o que é falado por nossos amigos, familiares, colegas de trabalho. Na política então? Melhor nem falar!

No dia a dia muitas coisas são esquecidas, relevadas e podemos perceber quando a importância e a urgência de certos fatos, justifica uma prática diferente do discurso ou de um acordo anterior. No âmbito digital, já devemos ficar mais alertas, pois tudo fica registrado. Telas são capturadas e guardadas, podendo ser jogadas em outro contexto, e nem sempre você terá a oportunidade de explicar uma determinada afirmativa, antes que ela deixe uma mensagem que você não pretendia passar.

Não é fácil alinhar valores, princípios e condutas. Você precisa querer se aperfeiçoar todos os dias. Precisa estar ligado, sair do piloto automático para quando a situação ocorrer, gerenciar crise, se comunicando de forma clara e consistente.

Lá no caso do celular durante o jantar, se você puder explicar que a ligação chegando deve ser urgente, pode ser que as crianças entendam e tudo fique bem.

Se você não fizer nada e simplesmente sair da mesa para atender, provavelmente, elas pensarão que o acordo só é válido para elas e aí, a incoerência deixará marca.

São coisas que nos passam todos os dias e em todo lugar. Por isso, o exercício diário de desenvolvimento, principalmente cuidando que nossas ações reflitam o que costumamos expressar como valores e crenças.

A coerência entre nossas palavras,

atitudes e ações cria confiança

e nos dá credibilidade.

Por outro lado, humanos que somos, podemos nos distrair e acabar em uma situação difícil. O que fazer então? Aceitar que erramos, administrar a crise e tratar de tirar o melhor aprendizado para evitar que se repita. Simples assim! Pode levar umas semanas ou meses, pois confiança e credibilidade se constroem ao longo do tempo, mas demonstrando coerência daí para a frente, em algum momento, aquele pequeno tropeço acabará esquecido.

Só não se descuide pois vivemos tempos de muita exposição! Esteja atento ao que você curte, compartilha e comenta. Lembre que tudo está sendo visto e que tudo deixa marca.

Desenvolva seu lado mais humano, compassivo, busque entender as perspectivas alheias sem julgamento, estude a si mesmo, seus vieses conscientes e inconscientes. Cuide de suas atitudes e palavras dentro das redes sociais.

Cada vez há menos espaço para a incoerência. Fique de olho!  Sua reputação e prestígio merecem que você ponha bastante atenção – e intenção – naquilo que fala e escreve, na forma como você age todos os dias e com todos.

Acima de tudo, a coerência entre a sua vida online e off-line é determinante para que sua marca pessoal seja forte e valiosa.

E aí, refletiu? Como anda o seu grau de coerência?

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Obs.: Este post é uma revisão do artigo originalmente publicado no site IT Fórum 365.